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Si vous avez des questions ou des problèmes lors de l'utilisation de Plexo, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de support experte vous assistera rapidement et avec précision.
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Démarrage
Comment commencer avec Plexo ?
app.plexo.work에서 Inscrivez-vous simplement avec votre e-mail sur app.plexo.work et commencez immédiatement. Commencez avec la formule gratuite et passez à une formule supérieure si nécessaire.
Comment créer mon premier projet ?
Après vous être connecté, cliquez sur le bouton « Nouveau projet » et saisissez le nom et la description du projet. Vous pouvez choisir un modèle ou commencer avec un projet vide.
Gestion WBS
Comment ajouter et modifier les éléments WBS ?
Cliquez sur le bouton "+" dans l'arbre WBS pour ajouter de nouveaux éléments, ou double-cliquez sur les éléments existants pour les modifier. Vous pouvez également faire glisser et déposer pour changer l'ordre des éléments.
Comment fonctionne la collaboration en temps réel ?
Avec le plan Professionnel, plusieurs membres de l'équipe peuvent modifier le même WBS simultanément. Les modifications sont reflétées en temps réel pour tous les utilisateurs, et vous pouvez voir le curseur et le statut d'édition de chaque utilisateur.
Gestion d’équipe
Comment inviter des membres de l'équipe ?
Cliquez sur le bouton "Inviter un membre de l'équipe" dans les paramètres du projet et saisissez son adresse e-mail. Les membres invités recevront un lien d'invitation par e-mail.
Puis-je définir des autorisations pour chaque membre de l'équipe ?
Oui, vous pouvez définir des permissions Admin, Éditeur ou Lecteur pour chaque membre. Les administrateurs ont un accès complet, les éditeurs peuvent modifier la structure de répartition du travail (WBS) et les lecteurs ont un accès en lecture seule.
Problèmes techniques
Quels sont les navigateurs compatibles?
Nous prenons en charge les dernières versions de Chrome, Firefox, Safari et Edge. Pour des performances optimales, nous recommandons d'utiliser Chrome ou Firefox.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, l'exportation (CSV/Excel/PDF) est disponible sur les plans Professionnel et Entreprise. Utilisez l'option "Exporter" du menu du projet.
Informations de contact
Heures d'ouverture : Jours ouvrables 09:00 - 18:00 (KST)
Les problèmes techniques urgents sont pris en charge 24h/24 et 7j/7.
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