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Primeros pasos
¿Cómo empiezo a usar Plexo?
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¿Cómo creo mi primer proyecto?
Después de iniciar sesión, haga clic en el botón "Nuevo Proyecto" e ingrese el nombre y la descripción del proyecto. Puede elegir una plantilla o comenzar con un proyecto en blanco.
Gestión de WBS
¿Cómo agrego y edito elementos de WBS?
Haga clic en el botón "+" en el árbol de WBS para agregar nuevos elementos, o haga doble clic en los elementos existentes para editarlos. También puede arrastrar y soltar para cambiar el orden de los elementos.
¿Cómo funciona la colaboración en tiempo real?
Con el plan Profesional, varios miembros del equipo pueden editar el mismo WBS simultáneamente. Los cambios se reflejan en tiempo real para todos los usuarios, y puede ver el cursor y el estado de edición de cada usuario.
Gestión de Equipos
¿Cómo invito a miembros del equipo?
Haga clic en el botón "Invitar Miembro del Equipo" en la configuración del proyecto e ingrese su dirección de correo electrónico. Los miembros invitados recibirán un enlace de invitación por correo electrónico.
¿Puedo establecer permisos para cada miembro del equipo?
Sí, puede establecer permisos de Administrador, Editor o Visualizador para cada miembro. Los Administradores tienen acceso completo, los Editores pueden editar el WBS y los Visualizadores tienen acceso de solo lectura.
Problemas Técnicos
¿Qué navegadores son compatibles?
Admitimos las versiones más recientes de Chrome, Firefox, Safari y Edge. Para un rendimiento óptimo, recomendamos utilizar Chrome o Firefox.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí, la exportación (CSV/Excel/PDF) está disponible en los planes Professional y Enterprise. Utilice la opción "Exportar" desde el menú del proyecto.
Información de Contacto
Horario de atención: Días laborables 09:00 - 18:00 (KST)
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